2013年,内蒙古张总与我们合作,购买了10台耐腐蚀自吸泵。从昆山到呼和浩特1600多公里,中间相隔千山万水,但阻隔不了张总对我司的信任,阻挡不了好品质的传播,压阻挡不了张总与东莞市塑宝泵业有限公司的合作,更阻挡不了我们的服务。
今年7月,张总下单15台耐腐蚀自吸泵,此次泵浦安装完成后,不到三个月,就有了一个问题——漏水!这在以往的合作中是从来没有出现过的,现场工程师自己检修了几次,把问题一一排除,可依然没有解决,只能联系到我们。
李经理知道问题后,也很纳闷,各种常见泄露问题都排除了,那是哪里出了问题呢?并及时将问题反馈与技术部门,商议后决定技术部肖经理亲自到现场检修,虽然昆山到呼和浩特1600多公里,但我们依然要保证售后维护的质量。
肖经理做飞机到达后,没有休息,快速到达现场自吸查看,不仅查看泵浦,沿着泵浦所有的管路,肖经理都给看了遍,功夫不负有心人,发现,原来造成自吸泵漏水的原凶是管路,现场的管路并没有锁好,导致自吸泵吸进空气烧坏轴封而漏水。
知道了病因,肖经理冒着雪,在气温非常低的室外与现场工作人员一起,及时吧问题解决掉,后续没有再漏水,能够正常使用。当然,也非常感谢张总,看到我们肖经理衣服有点单薄,还拿了自己的棉衣给肖经理穿上,暖心的话语与棉衣,肖经理心里早已经暖和了。
您说我们的耐腐蚀自吸泵漏水,客户在内蒙古,我们去不去?当然去,不仅去,还要快速把问题解决,保证不让耐腐蚀自吸泵影响客户现场使用。
如果您对于耐腐蚀自吸泵的使用注意事项有任何的疑问,可拨打183-6193-0567咨询 ,现在开始与 业技术一对一沟通。